Rollout Management

Rollout-Projekte – die Auslieferung großer Volumina von verschiedenen IT-Komponenten, deren fachgerechte Installation an den Arbeitsplätzen und deren Einbindung in den operativen Betrieb – stellen allerhöchste Anforderungen an die Planung und Organisation. Werden sie schlecht organisiert und durchgeführt, können solche Projekte schnell zu einem Fass ohne Boden werden.

Zum Rollout-Management von modus-i gehört:

• Analyse der bestehenden IT-Landschaft im Unternehmen mit anschließender Beratung und Erstellung einer Machbarkeitsstudie zur Ermittlung der strategischen und technischen Erfolgsfaktoren
• Ermittlung der notwendigen Ersatz- und Ergänzungsinvestitionen und gemeinsame Bestimmung der Hardwareplattform, des Betriebssystems und der Applikationen
• Erstellung des einheitlichen Projektplans, in dem die Kompetenzen und Verantwortlichkeiten, die einzelnen Schritte für die zentralen und dezentralen Implementierungen, die Meilensteine sowie die Kosten definiert werden
• Umsetzung in Pilot-Implementierungen unter realistischen Bedingungen (sog. „Dry-runs“), bei der die technische Umsetzung erprobt wird, dies beinhaltet u. a.:
  • den Test aller Schnittstellen (Desktop-Systeme, Netzwerk, Server, Storage, Security, Printing)
  • den Test der Datenübernahme aus Alt- und Drittsystemen
  • den Test einer „Fallback“-Strategie, falls die Pilot-Implementierungen die erwünschten Ziele nicht erreicht
• Beschaffung, Prüfung, Bereitstellung, Installation und Anpassung der erforderlichen Netzwerk-, Hardware- und Software-Infrastruktur
• Erarbeitung von ständigen und zentralen Wartungs- und Support-Maßnahmen, wie z. B. Helpdesk
• Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Administratoren und Anwender
• ausführliche Dokumentation der Ausgangssituation, der geplanten Hard- und Software-Plattform, der Konfiguration und Installation, der gelieferten und installierten Geräte sowie der anschließenden IT-Trainingsmaßnahmen