Onsite Support

Die zunehmende Komplexität im Hard- und Softwarebereich führt beim Anwender mitunter zu Problemen. Diese treten meist erst im laufenden Betrieb auf und können trotz umfangreicher vorheriger Tests nicht gänzlich ausgeschlossen werden.

Im Rahmen einer umfassenden Kundenbetreuung ist neben den üblichen Dienst- und Supportleistungen der Vor-Ort-Service für uns eine Selbstverständlichkeit.

Auf Wunsch und nach vorheriger Terminvereinbarung analysieren, reparieren und konfigurieren unsere geschulten Techniker Computersysteme und Netzwerke bei Ihnen vor Ort. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, stellen wir Ihnen nach Möglichkeit auf Wunsch ein Leihgerät zur Verfügung.